Verantwortungsvolles Spielen bei Biggg Casino
Werkzeuge zur Kontrolle deines Spielverhaltens, Selbstausschluss über OASIS und konkrete Hilfsangebote in Deutschland – alles an einem Ort.
Verantwortungsvolles Spielen bei Biggg Casino
Hilfsangebote in Deutschland: zuerst die wichtigsten Adressen
Wer Anzeichen einer problematischen Spielnutzung bei sich oder anderen erkennt, sollte nicht warten. In Deutschland gibt es konkrete Anlaufstellen mit ausgebildetem Fachpersonal.
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt eine kostenlose, anonyme Glücksspielsucht-Hotline unter 0800 1 37 27 00, die täglich von 10 bis 22 Uhr erreichbar ist. Auf der Website bzga.de stehen Selbsttests, Beratungsverzeichnisse und Informationsmaterial bereit. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist eine Bundesbehörde und damit eine staatlich finanzierte, unabhängige Anlaufstelle.
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unterhält außerdem das Onlineportal check-dein-spiel.de, das Selbsttests und regionale Beratungsstellensuche für Deutschland anbietet.
Gamblers Anonymous Deutschland (GA) bietet Gruppentherapie nach dem 12-Schritte-Prinzip an; Informationen zu Gruppen in der Nähe sind auf ga-online.de verfügbar.
Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Alle folgenden Werkzeuge sind in den Kontoeinstellungen unter “Spielerschutz” auf casinobiggg.de verfügbar und treten unmittelbar nach der Speicherung in Kraft.
| Werkzeug | Wie es funktioniert | Wie du es aktivierst |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt den Betrag, der pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt werden kann | Kontoeinstellungen > Spielerschutz > Einzahlungslimit |
| Verlustlimit | Begrenzt Nettoverluste im gewählten Zeitraum; bei Erreichen werden weitere Einsätze abgelehnt | Kontoeinstellungen > Spielerschutz > Verlustlimit |
| Sitzungszeiterinnerung | Zeigt in frei wählbaren Abständen eine Meldung mit Spieldauer und Sitzungssaldo | Kontoeinstellungen > Spielerschutz > Sitzungszeiterinnerung |
| Auszeit (temporär) | Sperrt den Kontozugang für einen gewählten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage) | Kontoeinstellungen > Spielerschutz > Auszeit |
| Selbstausschluss (dauerhaft) | Schließt das Konto unwiderruflich; Reaktivierung ist nicht vorgesehen | Kontoeinstellungen > Spielerschutz > Selbstausschluss |
OASIS: plattformübergreifender Schutz in Deutschland
Biggg Casino ist an das zentrale Sperrsystem OASIS angebunden, das unter Aufsicht der deutschen Glücksspielbehörden betrieben wird. Weitere Informationen sind unter oasis-sperrsystem.de verfügbar. Eine in OASIS eingetragene Sperre gilt für alle lizenzierten Anbieter, die an das System angeschlossen sind – ein Anbieterwechsel umgeht die Sperre nicht. Der Selbstausschluss über casinobiggg.de kann parallel zu einem OASIS-Antrag erfolgen. Wir empfehlen ausdrücklich, beide Wege zu nutzen, um maximale Reichweite des Ausschlusses zu erzielen.
Wann wird Spielen zum Problem?
Glücksspiel kann für die meisten Menschen Unterhaltung bleiben – problematisch wird es, wenn es Kontrolle über andere Lebensbereiche übernimmt. Einige Fragen können helfen, die eigene Situation zu einzuschätzen: Spielst du mit mehr Geld, als du dir leisten kannst zu verlieren? Versuchst du, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen? Vernachlässigst du Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens? Belügst du andere über Umfang oder Häufigkeit deines Spielens? Hast du bereits versucht, das Spielen einzuschränken, und konntest es nicht?
Wenn du eine oder mehrere dieser Fragen mit “ja” beantwortest, empfehlen wir, die BZgA-Hotline (0800 1 37 27 00) zu kontaktieren oder einen der oben genannten Dienste aufzusuchen.
Mindestalter und Verifizierung
Die Nutzung von casinobiggg.de ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Das Mindestalter wird im Rahmen des KYC-Verfahrens (Know Your Customer) geprüft. Neue Spieler werden gebeten, ein gültiges Lichtbilddokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) einzureichen. Konten, bei denen der Minderjährigenschutz nicht sichergestellt werden kann, werden ohne Auszahlung gesperrt und die Einzahlungen zurückgebucht.
Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 und was er für Spieler bedeutet
Mit dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) von 2021 hat Deutschland einen Rechtsrahmen für Online-Glücksspiel eingeführt. Lizenzierte Anbieter mit GGL-Konzession unterliegen spezifischen Einschränkungen (u. a. monatliches Einzahlungslimit von 1.000 € über alle Anbieter via LUGAS, 1-€-Einsatzlimit pro Runde und 5-Sekunden-Spinpause). Biggg Casino operiert nicht unter einer GGL-Konzession und unterliegt diesen spezifischen deutschen Betriebsauflagen nicht. Wir machen das transparent, weil du als Spieler das Recht hast, die regulatorischen Unterschiede zu kennen, bevor du dich registrierst. Unabhängig davon bieten wir die technischen Spielerschutzwerkzeuge und OASIS-Anbindung freiwillig an.
Direkt an uns wenden
Das Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail an [email protected] erreichbar, auch für Fragen zu Spielerschutzwerkzeugen. Wenn du Unterstützung beim Einrichten eines Limits oder beim Beantragen eines Selbstausschlusses benötigst, helfen wir dir sofort weiter.